ek222 App গোপনীয়তা নীতি
এই পৃষ্ঠায় আপনার তথ্য কীভাবে রাখা হয়, সেটাই পরিষ্কারভাবে বলা আছে Dhaka আর সারা Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে চলা অ্যাকাউন্টেও একই সুরক্ষা দেখেন
৪টি মূল নিয়ম এক নজরে
গোপনীয়তা নীতি, ডেটা সুরক্ষা, কুকি আর ব্যবহারকারীর অধিকারসব একসাথে
| 4 | মূল বিষয় | 3 | অনুরোধের পথ |
| 24 | দেশে সেবা | 99.2% | চালু থাকার মান |
আপনি লগইন, সেশন, আর কুকি পছন্দ আলাদা করে বুঝতে পারবেন এখান থেকেই ek222 Login আর সহায়তা কেন্দ্র পেজও কাজে লাগে
ek222 App-এ কী কী অ্যাকাউন্ট ডেটা থাকে
৬ ধরনের তথ্য সাধারণত লাগে
- অ্যাকাউন্ট তথ্য
- ইমেইল, ফোন নম্বর, আর সাইন-ইন অবস্থা রাখা হয়
- ডিভাইস ডেটা
- Android ভার্সন, ব্রাউজার, আর IP-এর মতো কারিগরি সিগন্যাল পড়া হয়
- লেনদেন রেকর্ড
- bKash, Nagad, Rocket দিয়ে করা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত নোট থাকে
- সাপোর্ট ইতিহাস
- আপনার প্রশ্ন, উত্তর, আর সময়মতো সমাধানের নোট সংরক্ষিত থাকে
ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী মোবাইল ডেটায় ঢোকেন তাই হালকা পেজ আর ছোট সেশন লগ বেশি কাজে দেয়
কুকি কীভাবে কাজ করে
কুকি ৩ ধরনের কাজ করে
সেশন ধরে রাখে
পেজ বদলালেও আপনাকে বারবার সাইন-ইন করতে হয় না
পছন্দ মনে রাখে
ভাষা, স্ক্রিন, আর ছোট সেটিংস পরের ভিজিটে থাকে
ব্যবহার বোঝে
কোন পেজে সময় লাগে, সেটাও জানা যায়
চাইলে ব্রাউজার থেকেই কুকি সীমিত করতে পারেন তবে কিছু অংশ তখন আবার লোড করতে হবে
ডেটা সুরক্ষা আর ek222 Login নিরাপত্তা
৫ স্তরের সুরক্ষা সাধারণত ব্যবহার হয়
- লগইন তথ্য আলাদা পথে রাখা হয়
- সংবেদনশীল ডেটায় সীমিত অ্যাক্সেস থাকে
- সেশন অস্বাভাবিক হলে তা থামানো হয়
- নিয়মিত সিস্টেম যাচাই করা হয়
আপনি যদি ek222 Register করেন, শুরু থেকেই পরিষ্কার প্রোফাইল পাবেন পরে তথ্য বদলাতে হলে সাপোর্টে জানালেই হয়
ব্যবহারকারীর অধিকার কী কী
অধিকার ৪ ভাগে ভাগ করা যায়
দেখার অধিকার
কী তথ্য আছে, সেটা জানতে বলতে পারেন
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য থাকলে আপডেট চাওয়া যায়
সীমিত করার অধিকার
কিছু ডেটা সাময়িকভাবে কম ব্যবহার করতে বলা যায়
মুছে ফেলার অনুরোধ
প্রয়োজন না থাকলে নির্দিষ্ট রেকর্ড মুছতে বলা যায়
সাপোর্টে অনুরোধ পাঠাতে 2 মিনিটও লাগে না Dhaka-র ব্যবহারকারীরা সাধারণত মোবাইলেই এটা সামলে নেন
কতদিন তথ্য থাকে
সাধারণ রেকর্ড 3 ধাপে রাখা হয়
- অ্যাকাউন্ট চালু থাকলে দরকারি তথ্য থাকে
- বন্ধ করার পর নিরাপত্তা রেকর্ড কিছুদিন থাকে
- আইনি দরকার শেষ হলে অপ্রয়োজনীয় অংশ মুছে যায়
এখানে উদ্দেশ্য একটাইসিস্টেমকে পরিষ্কার রাখা আপনার অভিজ্ঞতাও তাই হালকা থাকে
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে কী হয়
বন্ধের পর 3 ধাপেই কাজ এগোয়
পরিচয় যাচাই
প্রথমে সঠিক অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করা হয়
রেকর্ড বাছাই
কী রাখা দরকার, আর কী নয়, তা আলাদা হয়
শেষ মুছে ফেলা
নিয়ম শেষ হলে বাকি অংশও সরানো হয়
চাইলেই আগে যোগাযোগ পৃষ্ঠা দিয়ে স্পষ্ট অনুরোধ পাঠাতে পারেন এতে কাজটা দ্রুত হয়
দেখতে কেমন লাগে
দুটি ছবিতেই পেজের সুর শান্ত রাখা হয়েছে
ডেটা রেকর্ড আর নথি যাচাই
মোবাইলে কুকি নিয়ন্ত্রণ সহজ
প্রশ্ন থাকলে সরাসরি জানান
গোপনীয়তা, কুকি, বা তথ্য সংশোধনযে কোনো বিষয়েই লিখতে পারেন
আপনি চাইলে ek222 যোগাযোগ থেকে বার্তা পাঠান, অথবা সহায়তা গাইড দেখে নিন নতুন অ্যাকাউন্ট হলে ek222 APK ডাউনলোড করে ek222 নিবন্ধন শুরু করতে পারেন
শান্ত, পরিষ্কার নিয়মই ek222 App-এ ভরসার ভিত্তি